نحن في شركة دار الساحل للوساطة العقارية («نحن»، «الموقع») نحترم خصوصيتك. تنطبق هذه السياسة على موقعنا الإلكتروني وصفحاتنا على وسائل التواصل، بما في ذلك الإعلانات على فيسبوك وإنستغرام (Meta).
١. المسؤول عن البيانات
المسؤول: شركة دار الساحل للوساطة العقارية
العنوان: التجمع الخامس، القاهرة الجديدة، جمهورية مصر العربية
البريد: info@daralsahel.eg
الهاتف: +20 100 445 7788
٢. البيانات التي نجمعها
- بيانات الهوية والاتصال التي ترسلها عبر النماذج: الاسم، البريد، الهاتف، محتوى الرسالة.
- بيانات تقنية أساسية: نوع الجهاز، المتصفح، عنوان IP تقريبي، صفحات الزيارة.
- بيانات تفاعل مع إعلاناتنا على Meta (مثل النقر أو إرسال نموذج Lead) وفق إعدادات حسابك هناك.
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة كما هو موضّح في سياسة ملفات الارتباط.
٣. أغراض الاستخدام
- الرد على استفساراتك العقارية وترتيب الاستشارات والمعاينات.
- تحسين محتوى الموقع وقياس فعالية الحملات الإعلانية.
- الامتثال للمتطلبات القانونية ومكافحة الاحتيال.
- التواصل التسويقي فقط إذا منحت موافقة واضحة، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.
٤. الإعلانات على فيسبوك وMeta
عند تشغيل إعلانات عبر Meta، قد تُستخدم أدوات مثل Pixel أو واجهات التحويل لقياس الزيارات والطلبات. Meta قد تعالج بيانات وفق سياسة خصوصية Meta. يمكنك إدارة إعدادات الإعلانات من حسابك على فيسبوك. لا نبيع قوائم عملائنا لوسطاء بيانات.
٥. المشاركة مع أطراف أخرى
قد نشارك الحد الأدنى اللازم من البيانات مع:
- مزوّدي الاستضافة والبريد والتحليلات الذين يعالجون البيانات وفق تعليماتنا.
- شركاء تطوير عقاري أو محامين عندما تطلب منا متابعة صفقة محددة.
- جهات رسمية إذا طُلب ذلك بموجب قانون ساري.
٦. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات التواصل طالما كانت لازمة لخدمة طلبك أو للمتطلبات القانونية والمحاسبية، ثم نحذفها أو نجعلها غير معرّفة عندما تنتفي الحاجة.
٧. حقوقك
حسب القانون المعمول به، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها.
أرسل طلبك إلى info@daralsahel.eg مع إثبات هوية معقول. نرد خلال مدة معقولة.
٨. أمان المعلومات
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لتقليل مخاطر الوصول غير المصرح به. لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪، لذلك نشجعك على عدم إرسال مستندات حساسة عبر قنوات غير مشفّرة.
٩. خصوصية القُصّر
خدماتنا موجّهة لمن هم فوق 18 عامًا. لا نجمع عن قصد بيانات أطفال.
١٠. التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنعرض تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.
١١. تواصل
لأي سؤال عن الخصوصية: صفحة التواصل أو info@daralsahel.eg